FAQ / Tanya Jawab
Bagaimana kualitas dari produk Sakola?
Kualitas produk Sakola terjamin dengan garansi 30 hari sejak pemasangan. Pastikan instalasi yang dilakukan menggunakan standar yang benar ya.
Bagaimana pengiriman produknya?
Gratis pengiriman untuk pembelian dari website khusus untuk pulau jawa dan Bali. Mitra Sakola berhak meminta ekspedisi custom untuk pengiriman. Untuk di luar pulau Jawa dan Bali bisa menghubungi Toko setempat siapa tau bisa bekerja sama dengan kami.
Cara membeli selain dari website?
Untuk saat ini, anda bisa dapatkan produk Sakola di Website, atau langsung pesan via Whatsapp. Beberapa promo hanya kalau pembelian melalui Website ini ya.
Takut barangnya jelek?
Jangan khawatir! Sakola menjamin kepuasan pelanggan 30 hari setelah penerimaan barang. Selengkapnya ada di halaman garansi
Mengapa Sakola tidak hadir dalam marketplace seperti Tokopedia, Lazada, Shopee, dll?
Potongan semakin tinggi dan metode pengiriman kurang fleksibel untuk barang berat membuat para pelanggan kesulitan.
Saya perusahaan yang ingin membeli secara grosir, apakah bisa dapat harga khusus?
Tentu, kami memberikan harga khusus untuk yang berbelanja lebih dari 50kg per pembeliannya. Kami juga memberikan diskon untuk pembelanjaan diatas 3 juta rupiah. Untuk selengkapnya cek diskon disini
Saya salah beli ukuran/model/tipe, apakah boleh tukar?
BOLEH! Tapi pastikan produk dan kemasan yang dikembalikan dalam keadaan baik ya. Segala biaya pengembalian dan pengiriman yang timbul menjadi tanggung jawab pembeli. Selengkapnya
Apakah aman bertransaksi via Website Sakola?
Tentu saja! Kami bekerja sama dengan Midtrans, sistem pembayaran yang sudah lama dipakai oleh perusahaan-perusahaan ternama. Selengkapnya anda bisa mengunjungi Midtrans